For at forgyldte smykker skal bevare farve og glans, er det vigtigt at de behandles varsomt.

Smykkerne er følsomme overfor kemikalier og syre. Det anbefales derfor at undgå kontakt med hårspray, parfume, eddike og citron. Smykkerne skal tages af når der dyrkes sport, tages bad eller soves.

Med tiden vil der komme snavs mellem stenene. Skyl smykkerne forsigtigt i lunkent vand og brug en blød klud til at tørrer dem af med, eller børst varsomt imellem stenene med en blød børste (evt. en blød tandbørste).

Lad ikke smykkerne ligge i direkte lys i længere tid, da solen bleger. Opbevar smykkerne i en lufttæt pose, så der under opbevaring undgås oxidering.

I tilfælde af oxidering kan de forgyldte smykker renses i et flydende sølvrensemiddel. Egentlig pudsning med sølvpudseprodukter frarådes, idet forgyldningen kan slides af. De oxiderede sølvsmykker kan pudses med et sølvpudsemiddel.


Reklamation

Ved reklamation i tilfælde af mangler ved et Izabel Camille smykke henvises til den pågældende forhandler, hvor smykket er købt eller til Izabel Camille ved køb i webshoppen. Al reklamation skal ske så hurtigt som muligt efter at manglen er konstateret.

Forgyldte og oxiderede overflader vil efterhånden blive slidt ved brug. Izabel Camille yder ikke garanti for almindelig slid og ælde. Vi kan tilbyde at sørge for genforgyldning  af smykker efter et konkret prisoverslag. Prisen vil være afhængig af smykkets størrelse og overfladens omfang samt forsendelsesomkostninger.

Kontakt venligst Izabel Camille for nærmere oplysninger herom på info@izabelcamille.com eller på telefonnr. 2616 0650.