| INFO/VILKÅR Nedenstående information, salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Izabel Camille ApS. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre aftaler mellem dig som køber og Izabel Camille ApS.
Generel information - vælg et punkt under kollektion i produktoversigten
- vælg de ønskede varer fra online kataloget og klik på køb (ved klip på ”info” kan du se billedet forstørret)
- når du har bestilt de ønskede smykker, klikker du på bestilling i nederste venstre hjørne, og du kan se de smykker du har valgt
- check din bestilling og klik på bestil
- på siden med kundeoplysninger indtaster du dine data – klik på videre
- vælg den måde du ønsker at betale på - klik på videre
- klik på godkendt ordre
- din ordre er nu sendt og du kan udskrive en ordre bekræftelse
- ved en evt. henvendelse til Izabel Camille ApS skal du oplyse navn og det ordrenummer som står på ordrebekræftelsen.
Er der nogle problemer så kontakt os endelig på tlf.: 4826 1650. Nyhedsmail
Du kan tilmelde dig Izabel Camilles nyhedsmail her Vedligeholdelse af dine smykker
For at du kan bevare dine smykker smukke, er det vigtigt at du behandler dem omhyggeligt og varsomt. - Opbevar altid dine smykker i en lufttæt pose så de bevarer deres oprindelige farve og skin
- Tag venligst smykkerne af inde du vasker hænder, går i bad, svømmer eller anvender kropsprodukter såsom parfume, lotion, hårspray eller andre kemikalier, da disse kan ødelægge overfladen på smykkerne.
- Tag altid smykker på til sidst, når du klæder dig på og tag dem af allerførst, når du klæder dig af.
- Undgå at støde smykkerne mod hårde ting og overflader, som kan ridse eller lave mærker.
- rens forsigtigt smykkerne i lunkent vand og tør efter med en blød klud eller rens forsigtigt mellem sten med en blød tandbørste.
Betingelser (privatkunder)
Forsendelse og levering | Land | Pakning og forsendelse kr. | Gratis pakning og forsendelse ved alle køb | | Danmark | 0,00 | 0,00 | | Europa, Færøerne og Grønland* | 35,00 | 1.500,00 | | Øvrige udland* | 40,00 | 1.500,00 | *Bestillinger uden for EU sendes uden beregning af dansk moms (salgspris - 20%) momsen bliver fratrukket din faktura/ordreseddel (gælder ikke forsendelsesomkostninger).
Levering af smykker fra Izabel Camille ApS anses for sket, når du som kunde har modtaget varen. Forsendelse af smykker sker efter Postdanmarks takster. Ekspeditionstid
Smykker bliver afsendt fra Izabel Camille ApS inden for få dage. I tilfælde hvor enkelte dele ikke er på lager, kan der gå op til 14 dage før afsendelse. Pris og betaling
Pris og betaling
Alle priser der er vist på www.izabelcamille.dk er inkl. moms (25%). Smykkerne kan bestilles online og betales med: - Dankort
- Bankoverførelse
- Visa
- Eurocard/Mastercard
Kreditkort: pengene hæves på din konto den dag smykkerne sendes fra Izabel Camille ApS.
Bytte- og returret
Der ydes 14 dages fuld bytte- og returret med fuld tilbagebetaling (ekskl. forsendelse), fra den dag du modtager smykkerne. Smykkerne skal returneres i original emballage og i ubrugt stand. Ved returnering bedes navn, adresse og faktura/ordre nummer opgivet. Tilbagebetaling for allerede betalte smykker indsættes på din bankkonto. Det er derfor vigtigt, at du ligeledes oplyser dit bankregistrerings- og kontonummer. Risikoen for varerne
Risikoen for smykker købt hos Izabel Camille ApS overgår til dig som forbruger når smykkerne modtages. Reklamation
Ved eventuelle fejl eller mangler skal du hurtigst muligt rette henvendelse til Izabel Camille ApS, så fejlen kan blive rettet.
Returvarer sendes til:
Izabel Camille ApS
Stenholtsvej 27
3480 Fredensborg Produktinformation
Der tages forbehold for fejl, mangler og evt. ændringer i oplysningerne på hjemmesiden, i brochure og øvrigt salgsmateriale. Der tages ligeledes forbehold for ukorrekt billedmateriale. Eventuelle fejl og mangler kan ikke gøres gældende over for Izabel Camille ApS.
Betingelser (forhandlere)
Forsendelse og levering
Omkostninger vedr. pakning og forsendelse vil blive afregnet efter Postdanmarks takster.
Levering af smykker fra Izabel Camille ApS anses for sket, når du som kunde har modtaget varen. Ekspeditionstid
Smykker bliver afsendt fra Izabel Camille hurtigst muligt og senest ml. 7 - 10 dage efter ordren er afgivet, hvis varelager haves. Såfremt der er restordrer afsendes varerne så snart de er på lager uden forsendelsesomkostninger for kunden.
Pris og betaling
Alle priser er ekskl. moms, pakning og forsendelsesomkostninger. Betalingsbetingelserne er 30 dage netto – herefter beregnes 1,2% pr. påbegyndt mdr.
Bytte- og returret
Der ydes 14 dages fuld bytte- og returret fra den dag smykkerne modtages. Ved returnering må smykkerne ikke være anvendt eller på anden måde være beskadiget. Ved returnering bedes navn, adresse og fakturanummer opgivet. Risikoen for varerne
Risikoen for smykker købt hos Izabel Camille ApS overgår til dig som forhandler når varen modtages. Reklamation
Ved eventuelle fejl eller mangler bedes du hurtigst muligt rette henvendelse til Izabel Camille, så fejlen kan blive rettet.
Returvarer sendes til:
Izabel Camille ApS
Stenholtsvej 27
3480 Fredensborg Produktinformation
Der tages forbehold for fejl, mangler og evt. ændringer i oplysningerne på hjemmesiden, i brochure og øvrigt salgsmateriale. Der tages ligeledes forbehold for ukorrekt billedmateriale. Eventuelle fejl og mangler kan ikke gøres gældende over for Izabel Camille ApS.
Sikkerhed Personlige oplysninger
Dine personlige oplysninger vedr. kundeforholdet videregives ikke og bruges kun i forbindelse med ekspedition af dine bestillinger. Sikkerhed og dine rettigheder ved køb på Internettet
Det er i alles interesse, at forbrugeren kender til deres rettigheder og sikkerhed ved handel på nettet, der er flere gode uafhængige instanser, hvor du kan få oplysninger herom. Oplysninger vedr. køb på nettet kan du få på nedenstående hjemmesider: Forbrugerstyrelsen -www.fs.dk
Forbrugerinformation - www.fi.dk
Forbrugerrådet - www.fbr.dk
FDIH / Forbrugerrådet – www.forbrugersikkerhed.dk | 
Generel information